附件一:《家庭财产保险产品表》
A类产品.家财险
一、物保家财同心款
被保险人:甲方在线自营平台、合作物业公司平台或APP上用户(符合甲方赠送条件和乙方承保条件的各住宅小区业主)
保险期限:1~12个月
责任名称 保险标的 保险金额(元) 备注
火灾、爆炸 房屋及附属设施、室内装修 37000  
火灾、爆炸 室内财产 10000  
附加管道破裂及水渍保险 3000 每次事故绝对免赔200元
附加第三者责任保险 5000  
附加家用电器用电安全保险 5000 每次事故绝对免赔200元
总保额 60000
承保条件:
1、投保房屋:城镇小区内商品房,房屋建筑结构为钢结构/钢筋混凝土结构/砖混合结构之一,且房龄不超过30年。
2、针对同一被保险人,甲方最多赠送5份产品,超过部分无效。无论被保险人持有几份本保险产品,针对同一保险事故,保险人对其承担的保险金给付责任最多不超过5份,超过部分无效。
3、室内财产分项的保险金额按室内财产保险金额总额的以下比例计算:服装及床上用品按30%计算;家具及其他生活用品按40%计算;家用电器和文化娱乐用品按30%计算。
4、生效时间:保险单生效日期为被保险人接受赠送后的次月一日生效。
5、具体适用条款:合众财产保险股份有限公司《家庭财产火灾爆炸保险条款》、《附加管道破裂及水渍保险条款》、《附加家用电器用电安全保险条款》、《附加第三者责任保险条款》。

二、物保家财关爱款
被保险人:甲方在线自营平台、合作物业公司平台或APP上用户(符合甲方赠送条件和乙方承保条件的各住宅小区业主)
保险期限:1~12个月

责任名称
保险标的 保险金额(元) 备注
火灾、爆炸 房屋及附属设施、室内装修 50000
火灾、爆炸 室内财产 30000
附加管道破裂及水渍保险 3000 每次事故绝对免赔200元
附加第三者责任保险 10000
附加家用电器用电安全保险 12000 每次事故绝对免赔200元
附加盗抢保险 4000 每次事故绝对免赔200元
附加现金、有价证券、金银珠宝盗抢保险 1000 每次事故绝对免赔200元
总保额 110000
承保条件:
1、投保房屋:城镇小区内商品房,房屋建筑结构为钢结构/钢筋混凝土结构/砖混合结构之一,且房龄不超过30年。
2、针对同一被保险人,甲方最多赠送5份产品,超过部分无效。无论被保险人持有几份本保险产品,针对同一保险事故,保险人对其承担的保险金给付责任最多不超过5份,超过部分无效。
3、室内财产分项的保险金额按室内财产保险金额总额的以下比例计算:服装及床上用品按30%计算;家具及其他生活用品按40%计算;家用电器和文化娱乐用品按30%计算。
4、生效时间:保险单生效日期为被保险人接受赠送后的次月一日生效。
5、具体适用条款:合众财产保险股份有限公司《家庭财产火灾爆炸保险条款》、《附加管道破裂及水渍保险条款》、《附加家用电器用电安全保险条款》、《附加第三者责任保险条款》,《附加盗抢保险条款》、《附加现金、有价证券、金银珠宝盗抢保险条款》。

三、家财险
被保险人:甲方在线自营平台、合作物业公司平台或APP上用户(符合甲方赠送条件和乙方承保条件的各住宅小区业主)
保险期限:1个月
责任名称 保险标的 保险金额(元) 备注
火灾、爆炸 房屋及附属设施、室内装修 20000  
火灾、爆炸 室内财产 10000
附加管道破裂及水渍保险 管道破裂水损 2000 每次事故绝对免赔200元
附加第三者责任保险 家庭第三者责任 10000 每次事故绝对免赔200元(限额2000元)
附加家用电器用电安全保险 家电用电安全 8000 每次事故绝对免赔200元
总保额 50000
承保条件:
1、投保房屋:城镇小区内商品房,房屋建筑结构为钢结构/钢筋混凝土结构/砖混合结构之一,且房龄不超过30年。
2、针对同一被保险人,甲方最多赠送5份产品,超过部分无效。无论被保险人持有几份本保险产品,针对同一保险事故,保险人对其承担的保险金给付责任最多不超过5份,超过部分无效。
3、室内财产分项的保险金额按室内财产保险金额总额的以下比例计算:服装及床上用品按30%计算;家具及其他生活用品按40%计算;家用电器和文化娱乐用品按30%计算。
4、生效时间:保险单生效日期为被保险人接受赠送后的次月一日生效。
5、具体适用条款:合众财产保险股份有限公司《家庭财产火灾爆炸保险条款》、《附加管道破裂及水渍保险条款》、《附加家用电器用电安全保险条款》、《附加第三者责任保险条款》。

 

B类产品:个人随身财产损失保险
被保险人:甲方在线自营平台、合作物业公司平台或APP上用户(符合甲方赠送条件和乙方承保条件的各住宅小区业主)
保险标的:被保险人所有的下列随身财产
(1)衣物、鞋类、体育用品;
(2)便携式家用电器,包括照相机、摄像机、笔记本电脑、平板电脑、手机、智能穿戴电子设备及其他类似产品。
保险期限:1~12个月 
责任名称 保险标的 保险金额(元) 备注
1、(1)暴雨、暴风、暴雪、雷击、台风、龙卷风、洪水、雹灾、地面突然塌陷、崖崩、冰凌、泥石流,突发性滑坡;
(2)火灾、爆炸。
随身财产 5000 每次事故绝对免赔1000元
3、在保险期间内,在本合同载明的区域或情形内,由于抢劫、抢夺、有明显作案痕迹的盗窃行为造成保险标的损失,我们按照本合同的约定负责赔偿。 随身财产 5000 每次事故绝对免赔1000元
承保条件:
1、针对同一被保险人,甲方最多赠送1份产品,超过部分无效。无论被保险人持有几份本保险产品,针对同一保险事故,保险人对其承担的保险金给付责任最多不超过1份,超过部分无效。
2、生效时间:保险单生效日期为被保险人接受赠送后的次月一日生效。
3、具体保险责任、责任免除以附件保险条款为准。《个人随身财产损失保险条款》备案号:(合众财险)(备-普通家财险)【2016】(主)008号。

 

附件二:《家庭财产保险相关适用条款》

感谢您选择了合众财产保险股份有限公司。为了帮助您更好地理解本条款,请您关注阅读提示。对本合同内容的解释以条款为准,请您仔细阅读本条款。

阅读提示:名词说明

我们:指合众财产保险股份有限公司。

您:指投保人。

被保险人:在保险合同中财产受保险合同保障,享有保险金请求权的人。

条款目录

1.您与我们的合同 4. 您的权利
 1.1 合同的构成  4.1 合同内容变更
 1.2 保险期间  4.2 合同解除权
 1.3 保险费 5. 我们的义务
2. 我们提供的保障  5.1签发保单
 2.1 保险标的 5.2索赔处理
 2.2 不保的财产 5.3隐私保密
 2.3 保险责任 6. 赔偿处理
 2.4 责任免除  6.1 保险利益原则
 2.5 保险价值与保险金额  6.2 赔偿方式
 2.6 免赔额(率)  6.3 残余价值
3. 您与被保险人的义务  6.4 赔偿计算方式
 3.1 如实告知  6.5 重复保险
 3.2 缴纳保险费  6.6 保险金额恢复
 3.3 遵守安防法规  6.7 代位求偿权
 3.4 保险标的转让  6.8 诉讼时效
 3.5 风险变化通知 7. 争议处理与法律适用
 3.6 变更通讯地址  7.1 争议处理
 3.7救灾止损  7.2 法律适用
 3.8 提供索赔资料 8. 释义

 

您与我们的合同

1.1 合同的构成

本份保险合同(以下简称本合同)由投保单、保险条款、保险单、保险凭证、批单以及其他与保险合同有关的文件组成。凡涉及本保险合同的约定,均应采用书面形式。

1.2 保险期间

除另有约定外,本合同保险期间为一年,以保险单载明的起讫时间为准。我们仅对保险期间内发生的保险事故承担保险责任。

1.3 保险费

本保险合同的保险费根据保险金额和保险费率计收,并在保险合同中载明。

我们提供的保障

2.1 保险标的

1. 坐落或存放在本合同上载明的地点内,属于被保险人所有的下列家庭财产可作为保险标的,由您自由选择进行投保:

(1)房屋与室内附属设备:房屋特指房屋的主体承重结构和围护结构;室内附属设备特指室内固定安装的各类附属设施设备,如固定安装的供电、供水、供气、供暖的管道、线路和设备、卫生洁具等;

(2)室内装修;

(3)室内财产:室内财产包括家具、厨房用品、床上用品、服装、文体娱乐用品、家用电器(包括室内家用电器安装在室外的部分,如空调室外机等)等其他生活用品。

2. 被保险人所有的下列家庭财产在与我们特别约定后,并在保险合同中载明,可列入本合同的保险标的范围内:

(1)便携式家用电器,包括照相机、摄像机、笔记本电脑、平板电脑、手机、智能穿戴电子设备及其他类似产品;

(2)经您与我们特别约定,并在保险单中载明的其他特约财产。

2.2不保的财产

请注意,下列财产不属于本合同的保险标的:

(1)金银、珠宝、钻石及其制品、玉器、首饰、邮票、古玩、古书、字画、工艺品、稀有金属及制品等贵重物品;

(2)现钞、票据、有价证券、文件、档案、帐册、图表、书籍、技术资料、音像制品、计算机软件及数据以及无法鉴定价值的财产;

(3)奢侈品牌的笔、打火机、手表、眼镜、手包等贵重物品;

(4)汽车、摩托车、三轮车、助动车等各类交通工具;

(5)日用消耗品(含烟、酒、食品、药品、化妆护肤品)、宠物、养殖物及种植物;

(6)简易建筑;

(7)用于从事工商业生产、经营活动的财产和出租用作工商业的房屋;

(8)政府有关部门征用、占用的房屋,违章建筑、危险建筑、非法占用的财产以及投保时正处于紧急危险状态下的财产;

(9)其他不属本保险条款第2.1条所列的家庭财产。

2.3 保险责任

可选责任:

(1)燃气火灾爆炸

在保险期间内,因使用以燃气为能源的器具、管道、钢瓶及其附属设备或因燃气泄漏引起的火灾、爆炸造成保险标的的直接损失,我们按照本保险合同的约定负责赔偿。

(2)非燃气火灾爆炸

在保险期间内,因使用电器、用电线路或遭受雷击等不属于(1)所列燃气原因引起的火灾、爆炸造成保险标的的直接损失,我们按照本保险合同的约定负责赔偿。

可选责任由您自由选择投保,具体保障情形由您和我们约定,并在保险单中载明。若您同时选择可选责任(1)和(2),且保险事故同时涉及两类原因时,我们不会重复计算,将按保险金额较高的一项原因予以赔付。

保险事故发生后,请您或被保险人采取必要、合理的措施抢救保险财产防止灾害蔓延,由上述施救措施而造成保险财产的损失及产生的必要费用,我们按照本合同的约定负责赔偿。

2.4 责任免除

1. 请注意,下列原因造成的损失或费用,我们不负责赔偿:

(1)您、被保险人及其家庭成员、服务人员、寄居人员的故意行为或重大过失行为;

(2)在房屋内从事生产或经营活动;

(3)战争、敌对行为、军事行为、武装冲突、罢工、骚乱、暴动、恐怖活动、盗窃、抢劫;

(4)核辐射、核爆炸、核污染及其他放射性污染;

(5)不是本合同第2.3条保险责任中所列明的其他自然灾害和意外事故,如地震、海啸等及其次生灾害;

(6)行政行为或司法行为;

(7)大气污染、土地污染、水污染、化学污染及其他各种污染;

(8)家用电器因使用过度、超电压、短路、断路、漏电、自身发热等原因所造成的自身损毁;

(9)保险标的因设计错误、原材料缺陷、施工、安装装修不善造成的损失或费用;

(10)擅自改变房屋结构引起的任何损失或费用;

(11)管道安装、检修、试水、试压,被保险人私自改动原管道设计,室外管道爆裂、渗漏;

(12)保险标的因建筑物沉降以及自然磨损、正常维修、自然损耗、大气(气候或气温)变化、正常水位变化或其他渐变原因、物质本身变化、自燃、自热、霉烂、受潮、鼠咬、虫蛀、鸟啄、氧化、锈蚀、渗漏、烘焙所造成的本身损失;

2. 请注意,若您选择投保的责任中包括可选责任(1)时,下列原因造成的损失或费用,我们不负责赔偿:

(1)未经燃(煤)气公司同意,擅自安装、使用、倒灌、拆卸或搬移以燃气为能源的器具、管道、钢瓶及其附属设备;

(2)使用未经国家有关部门批准生产、销售和检验合格的器具、管道、钢瓶及其附属设备;

(3)燃气管道及附属设施在进行维修或调试;

(4)自行倒灌钢(气)瓶内液化气、倾倒排放在钢(气)瓶内残液;

(5)采用任何方式加热、摔、砸、倒卧液化气钢(气)瓶;

(6)进行危害室内燃气设施安全的装饰、装修活动。

(7)利用燃气自杀、自残;

(8)燃气用于非家庭在生产、运输/输送、存储、销售过程;

3. 请注意,下列损失或费用,我们不负责赔偿:

(1)保险标的贬值损失或丧失使用价值;

(2)间接损失。

4. 本合同约定的免赔额或按本合同中载明的免赔率计算的免赔额。

5. 其他不属于本合同责任范围内的损失和费用,我们不负责赔偿。

2.5 保险价值与保险金额

本合同项下保险房屋及室内附属设备、室内装修的保险价值分别为保险事故发生时的重置价值;室内财产的保险价值为保险事故发生时的实际价值;特约财产的保险价值为投保时您与我们共同确定,并于保险合同中载明的价值。

保险房屋及室内附属设备、室内装修的保险金额由您根据购置价或市场价自行确定,并在保险合同中分别列明。室内财产的保险金额由您根据投保时保险财产的实际价值自行确定,并且按照保险合同约定的保险财产项目分别列明;除非另有约定,未分别列明时,分项财产的保险金额按室内财产保险金额总额的以下比例计算:服装及床上用品按30%计算;家具及其他生活用品按40%计算;家用电器和文化娱乐用品按30%计算。

特约财产的保险金额由您与我们共同确定,并在保险合同中载明。

保险金额不得超过保险价值,超过保险价值的,超过部分无效,我们将退还相应的保险费。

2.6 免赔额(率)

每次事故免赔额(率)由您与我们在订立保险合同时协商确定,并在保险合同中载明。

您与被保险人的义务

3.1 如实告知

订立保险合同,我们就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的,您应当如实告知。

您故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务,足以影响我们决定是否同意承保或者提高保险费率的,我们有权解除保险合同。

您故意不履行如实告知义务的,我们对于合同解除前发生的保险事故,不承担赔偿保险金的责任,并不退还保险费。

您因重大过失未履行如实告知义务,对保险事故的发生有严重影响的,我们对于合同解除前发生的保险事故,不承担赔偿保险金的责任,但应当退还保险费。

3.2 缴纳保险费

除另有约定外,您应在本合同成立时缴清保险费。您若未按约定足额缴纳保险费,我们对您实际足额支付之日前发生的保险事故,不承担相应的保险责任。

3.3 遵守安防法规

被保险人在燃气使用过程中应当遵守公安、消防部门及煤气/天然气公司的有关规定,加强管理、采取合理的预防措施,尽力避免或减少责任事故的发生,维护保险标的的安全。一旦发现燃气管道或燃气设备出现损坏、漏气、堵塞等问题,应及时向煤气/天然气公司报修。

我们可以对被保险人遵守前款约定的情况进行检查,向您、被保险人提出消除不安全因素和隐患的书面建议,您、被保险人应该认真付诸实施。

您、被保险人未按照约定履行对保险标的安全应尽责任的,我们有权要求增加保险费或者解除合同。

3.4 保险标的转让

保险标的转让的,被保险人或者受让人应当及时通知我们。

因保险标的转让导致危险程度显著增加的,我们自收到前款规定的通知之日起三十日内,可以按照实际情形增加保险费或者解除合同。

被保险人、受让人未履行本条规定的通知义务的,因转让导致保险标的危险程度显著增加而发生的保险事故,我们不承担赔偿保险金的责任。

3.5 风险变化通知

除非另有约定,在合同有效期内,保险标的危险程度显著增加的,被保险人应当在五日内以书面及电话形式及时通知我们,我们可以按照保险标的实际情形增加保险费或者解除合同。

被保险人未履行前款约定的通知义务的,因保险标的危险程度显著增加而发生的保险事故,我们不承担赔偿保险金的责任。

3.6 变更通讯地址

当被保险人的住所或通讯地址变更时,应及时以书面形式通知我们。如未通知,我们按本合同所载的最后住所或通讯地址发送的有关通知,均视为已发送给被保险人。

3.7 救灾止损

您或被保险人知道保险事故发生后,应当:

(1)尽力采取必要、合理的措施,防止或减少损失,否则,对因此扩大的损失,我们不承担赔偿责任;

(2)及时通知我们,并书面说明事故发生的原因、经过和损失情况;故意或者因重大过失未及时通知,致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的,我们对无法确定的部分,不承担赔偿保险金的责任,但我们通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外;

(3)保护事故现场,允许并且协助我们进行事故调查。

请注意,对于拒绝或者妨碍我们进行事故调查导致无法确定事故原因或核实损失情况的,我们对无法核实的部分不承担赔偿责任。

3.8 提供索赔资料

被保险人请求赔偿时,应向我们提供下列证明和资料:

(1)保险单或其他保险凭证;

(2)保险财产损失清单;

(3)购买保险财产的原始票据或其他能够证明保险财产价值的单据原件;

(4)所在单位、街道、乡(镇)或其他法律法规授权的部门(如公安、气象、消防等相关部门)出具的事故证明;

(5)被保险人身份证明原件及复印件;

(6)您、被保险人所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其他证明和资料。

被保险人未履行前款约定的索赔材料提供义务,导致我们无法核实损失情况的,我们对无法核实的部分不承担赔偿责任。

如被保险人委托他人申领保险金,还须提供授权委托书及受托人的身份证明和资料。

您的权利

4.1合同内容变更

本保险合同的内容如需变更,须经我们与您书面协商一致,任何对本保险合同的变更将采用书面形式。

4.2 合同解除权

1.您要求解除合同时,需提供下列证明和资料:

(1)保险单或其他保险凭证;

(2)解除合同申请书;

(3)您的身份证明。

2. 除保险法另有规定或本合同另有约定外,您可随时书面申请解除本合同,本合同于我们收到上述证明文件和资料之时解除,保险责任同时终止。

保险责任开始前,您要求解除本合同的,我们于收到约定资料起30日内按总保险费的5%扣除手续费后退还您剩余保费;

保险责任开始后,您要求解除本合同的,我们于收到约定资料起30日内按下述原则计算退还您未满期保险费:

(1)未发生保险事故或发生保险事故后已恢复保险金额的,按日费率计收保险责任开始之日起至合同解除之日止期间的保险费,并退还剩余部分保险费。(2)发生保险事故被保险人已获取保险赔偿并未恢复保险金额的,自我们赔偿之日起三十日内,您可以解除合同。我们应当将保险标的未受损失部分对应的保险费,按照日费率扣除自保险责任开始之日起至合同解除之日止应收的部分后,向您退还。

(3)如果解除时,本合同项下仍有尚未赔偿结案的保险事故,我们可在赔偿结案后再向您退还未满期保险费。

3.保险责任开始后,我们也可提前十五日向您发出解约通知书解除本保险合同,并按照上述退保规则,退还您未满期保险费。

我们的义务

5.1 签发保单

本保险合同成立后,我们应当及时向您签发保险单或其他保险凭证。

5.2 索赔处理

按照第3.8条的约定,我们认为被保险人提供的有关索赔的证明和资料不完整的,将及时一次性通知您、被保险人补充提供。

我们收到被保险人赔偿保险金的申请后,将及时作出核定;情形复杂的,将在被保险人完整提供我们所要求的其所能提供的有关证明和资料之日起三十日内作出核定。我们会将核定结果通知被保险人:对属于保险责任的,在与被保险人达成赔偿保险金的协议后十日内,履行赔偿保险金义务;对不属于保险责任的,将自作出核定之日起三日内向被保险人发出拒绝赔偿保险金通知书,并说明理由。

我们自收到赔偿保险金的申请和有关证明、资料之日起六十日内,对属于保险责任的、但其赔偿保险金的数额不能确定的,将根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付;我们最终确定赔偿的数额后,将支付相应的差额。

5.3 隐私保密

我们对在办理保险业务中知道的您、被保险人的商业秘密及个人隐私,负有保密的义务。

赔偿处理

6.1 保险利益原则

保险事故发生时,被保险人对保险标的不具有保险利益的,不得向我们请求赔偿保险金。

6.2 赔偿方式

保险标的发生保险责任范围内的损失,我们有权选择下列方式赔偿:

(1)货币赔偿:我们以支付保险金的方式赔偿;

(2)实物赔偿:我们以实物替换受损标的,该实物应具有保险标的出险前同等的类型、结构、状态和性能,或更好的状态、性能;

(3)实际修复:我们自行或委托他人修理修复受损标的。

除为防止或减少保险标的损失而进行的紧急修理,被保险人应在修理前会同我们对受损保险标的进行检验,确定修理项目、方式和费用,否则,我们有权重新核定。

请您及被保险人注意,我们仅负责赔偿将受损保险标的恢复到受损前状态的修理费用,对于受损保险标的在修复过程中发生的任何变更、性能增加或改进而产生的额外费用,我们不负责赔偿。

6.3 残余价值

保险标的遭受损失后,如果有残余价值,应由我们与被保险人协商处理。如折归被保险人,由双方协商确定其价值,并在保险赔款中扣除。

6.4 赔偿计算方式

1. 房屋与室内附属设备、室内装修发生保险责任范围内的损失,我们按以下方式计算赔偿:

(1)保险金额等于或高于保险价值时,按实际损失计算赔偿,最高不超过保险价值;

被保险人为防止或减少该项保险标的的损失所支付的必要的、合理的费用,在保险标的损失赔偿金额之外另行计算,最高不超过被施救该项保险标的的保险价值。

(2)保险金额低于保险价值时,按保险金额与保险价值的比例乘以实际损失计算赔偿,最高不超过保险金额。

被保险人为防止或减少该项保险标的的损失所支付的必要的、合理的费用,按被施救该项标的的保险金额与其保险价值的比例在保险标的损失赔偿金额之外另行计算,最高不超过被施救该项保险标的的保险金额。

2. 室内财产和特约财产发生保险责任范围内的损失,我们按照出险当时保险标的实际损失计算赔偿,但最高不超过分项财产的保险金额。

被保险人为防止或减少室内财产和特约财产的损失所支付的必要的、合理的费用,在保险标的损失赔偿金额之外按实际支出另行计算,但最高不超过被施救的分项财产的保险金额。

3. 被施救的财产中,含有本合同未承保财产的,按被施救保险标的的保险价值与全部被施救财产价值的比例分摊施救费用。

6.5 重复保险

保险事故发生时,如果存在重复保险,我们按照本合同的相应保险金额与其他保险合同及本合同相应保险金额总和的比例承担赔偿责任。

其他保险人应承担的赔偿金额,我们不负责垫付。若被保险人未如实告知导致我们多支付赔偿金的,我们有权向被保险人追回多支付的部分。

6.6 保险金额恢复

如果保险标的发生了部分损失,在我们履行赔偿义务后,本合同的保险金额自损失发生之日起将按我们的赔偿金额相应减少,我们不退还保险金额减少部分的保险费。保险期内累计赔偿金达到保险金额时,保险责任即行终止,并不退还剩余保险期间的保险费。

如您要求恢复至原保险金额,经我们同意后,应按原约定的保险费率另行支付恢复部分从您请求的恢复日期起至保险期间届满之日止按日比例计算的保险费,并由我们出具批单批注,保险金额于该批单批注上载明的日期生效,效力及于前述请求的恢复日期起至保险期限终止之日止。但如果您未按照双方约定足额缴纳该笔保费,在您实际足额缴纳该笔保费前,保险金额恢复不予生效。

投保多年期的,下一保险年度,则自动恢复原保险金额。

6.7 代位求偿权

发生保险责任范围内的损失,应由有关责任方负责赔偿的,我们自向被保险人赔偿保险金之日起,在赔偿金额范围内代位行使被保险人对有关责任方请求赔偿的权利,被保险人应当向我们提供必要的文件和所知道的有关情况。

被保险人已经从有关责任方取得赔偿的,我们赔偿保险金时,可以相应扣减被保险人已从有关责任方取得的赔偿金额。

保险事故发生后,在我们未赔偿保险金之前,被保险人放弃对有关责任方请求赔偿权利的,我们不承担赔偿责任;我们向被保险人赔偿保险金后,被保险人未经我们同意放弃对有关责任方请求赔偿权利的,该行为无效;由于被保险人故意或者因重大过失致使我们不能行使代位请求赔偿的权利的,我们可以扣减或者要求返还相应的保险金。

6.8 诉讼时效

被保险人向我们请求赔偿保险金的诉讼时效期间为二年,自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。

争议处理与法律适用

7.1 争议处理

因履行本保险合同发生的争议,由当事人协商解决。协商不成的,提交保险单载明的仲裁机构仲裁;保险单未载明仲裁机构或者争议发生后未达成仲裁协议的,依法向我们住所地有管辖权的人民法院起诉。

7.2 法律适用

与本保险合同有关的以及履行本保险合同产生的一切争议处理适用中华人民共和国法律(不包括港澳台地区法律)。

释义

除非您与我们另有明确约定,本保险合同涉及的相关术语按照如下释义进行解释:

火灾:是指在时间或空间上失去控制的燃烧所造成的灾害。火灾必须具备三个条件:(1)有燃烧现象,即有热有光有火焰;(2)偶然、意外发生的燃烧;(3)燃烧失去控制并有蔓延扩大的趋势。

爆炸:包括物理性爆炸和化学性爆炸。物理性爆炸是指由于液体、固体变为蒸汽或其他膨胀,压力急剧增加并超过容器所能承受的极限压力而发生的爆炸;化学性爆炸是指物体在瞬间分解或燃烧时放出大量的热和气体,并以很大的压力向四周扩散的现象。

燃气:包括天然气、煤气、液化气。

保险金额:指我们承担赔偿或者给付保险金责任的最高限额。

保险事故:指保险合同约定的保险责任范围内的事故。

重置价值:指替换、重建受损保险标的,以使其达到事故发生时的状态而发生的费用,但不包括被保险人进行的任何变更、性能增加或改进所产生的额外费用。

重复保险:指您对同一保险标的、同一保险利益、同一保险事故分别与两个及以上保险人订立保险合同,且保险金额总和超过保险价值的保险。

家庭成员:指与被保险人存在法律上的亲属关系并居住在一起的成员。

寄居人员:指在被保险房屋内居住超过5天的人。

自燃:指可燃物在没有外部热源直接作用的情况下,由于其内部的物理作用(如吸附、辐射等)、化学作用(如氧化、分解、聚合等)或生物作用(如发酵、细菌腐败等)而发热,热量积聚导致升温,当可燃物达到一定温度时,未与明火直接接触而发生燃烧的现象。

未满期保险费:

是指我们应退还的剩余保险期间的保险费,未满期保险费按照以下公式计算:

未满期保险费=保险费×(剩余保险期间天数/保险期间天数)×(保险金额-累计赔偿金额)/保险金额

其中,累计赔偿金额是指在实际保险期间内,我们已支付的保险赔偿金和已发生保险事故但还未支付的保险赔偿金之和,但不包括保险人负责赔偿的施救费用。

合众财产保险股份有限公司
附加管道破裂及水渍保险条款

感谢您选择了合众财产保险股份有限公司。为了帮助您更好地理解本条款,请您关注阅读提示。对本合同内容的解释以条款为准,请您仔细阅读本条款。

1. 您与我们的合同 3. 其他
 1.1 总则 4. 释义
 1.2 保险期间  
 1.3 保险费  
2. 我们提供的保障  
 2.1 保险责任  
 2.2 责任免除  
 2.3 保险金额  
 2.4 免赔额(率)  
您与我们的合同

1.1 总则

附加管道破裂及水渍保险条款(以下简称“本附加险”)仅在保险合同列明的主险(以下简称“主险”)的基础上附加使用。您只有在投保了本公司的主险后,方可投保本附加险。

主险合同终止,本附加险合同即行终止。

1.2 保险期间

除另有约定外,本附加险保险期间为一年,以保险单载明的起讫时间为准

1.3 保险费

本附加险的保险费根据保险金额和保险费率计收,并在保险合同中载明。

我们提供的保障

2.1 保险责任

1. 在本附加险保险期间内,因被保险房屋附属的管道爆裂而产生的管道修复费用,我们按本附加保险合同的规定负责赔偿。

2. 在本附加险保险期间内,因管道爆裂并造成水流外溢(包括被保险房屋内、相邻住户 以及属于业主共有部分的管道),对由此造成被保险房屋内的保险标的遭受水浸、腐蚀的直接损失,我们按本附加保险合同的规定负责赔偿。

2.2 责任免除

1. 由于下列原因造成的损失,我们不负赔偿责任:

(1) 管道年久失修、自然磨损、腐蚀变质或未采取必要的防护措施;

(2) 被保险人擅自改变原管道设计用途;

(3) 管道安装、检修、试水、试压。

2. 下列损失、费用,我们不负赔偿责任:

(1) 管道在保质期内,应由生产厂商或销售商承担的更换费用以及其应承担赔偿责任的其他财产损失;

(2) 管道破裂致使供水中断造成的损失。

2.3 保险金额

除另有约定外,本附加险保险金额以主险对应的各分项保险金额为限,具体金额以保险合同载明为准。

2.4免赔额(率)

免赔额(率)由您与我们在订立保险合同时协商确定,并在保险合同中载明。

其他

本附加险条款与主险条款的内容有冲突的,以本附加险条款为准。本附加险条款未尽事宜,以主险条款为准。

释义

管道:指自来水管道、暖气管道(含暖气片)、上/下水管道。

合众财产保险股份有限公司
附加第三者责任保险条款

感谢您选择了合众财产保险股份有限公司。为了帮助您更好地理解本条款,请您关注阅读提示。对本合同内容的解释以条款为准,请您仔细阅读本条款。

1. 您与我们的合同 3. 您与被保险人的义务
1.1 总则 3.1 及时通知我们
1.2 保险期间 3.2 代位求偿权
1.3 保险费 3.3 提供索赔资料
2. 我们提供的保障 4. 其他
2.1 保险责任  
2.2 责任免除  
2.3 赔偿限额  
2.4 免赔额(率)  
您与我们的合同

1.1 总则

附加第三者责任保险条款(以下简称“本附加险”)仅在保险合同列明的主险(以下简称“主险”)的基础上附加使用,您只有在投保了本公司的主险后,方可投保本附加险。

主险合同终止,本附加险合同即行终止。

1.2 保险期间

除另有约定外,本附加险保险期间为一年,以保险单载明的起讫时间为准。

1.3 保险费

本附加险的保险费根据累计赔偿限额和保险费率计收,并在保险合同中载明。

我们提供的保障

2.1保险责任

1.在本附加险保险期间内,在保险合同载明的地点内,被保险人(或其同住的家庭成员)使用、安装或存放其所有或租借的财产时,造成第三者的人身伤亡或财产的直接损毁,依照中华人民共和国法律(不包括港澳台地区法律)应由被保险人及其家庭成员承担的经济赔偿责任,我们按照本保险合同的约定,在赔偿限额内予以赔偿。

2.本附加险保险期间内,保险合同载明的房屋所在建筑物发生高空抛物或高空坠物事故造成他人人身伤亡或财产损失,难以确定具体侵权人的,对于依法需由被保险人承担的赔偿责任,我们按照本保险合同约定负责赔偿。

3.保险事故发生后,被保险人因保险事故而被提起仲裁或者诉讼的,对应由被保险人支付的必要、合理的仲裁或者诉讼费用以及事先我们书面同意而支付的其他的费用(以下简称“法律费用”),我们在本保险单列明的赔偿限额内负责赔偿。

2.2 责任免除

1. 请注意,下列原因造成的损失、费用和责任,我们不负责赔偿:

(1) 被保险人侵害他人知识产权、姓名权、名称权、肖像权、名誉权、荣誉权以及个人隐私的行为。

(2) 被保险人所有、管理的各种动力与非动力交通、运输工具对第三者造成的人身伤亡和财产损失;

(3) 使用或驾驶各种动力与非动力交通、运输工具对第三者造成的人身伤亡和财产损失;

(4) 无民事行为能力人造成的第三者人身伤亡和财产损失;

(5) 致害人在精神错乱、神智不清、意识不清或智障状态下造成的第三者人身伤亡和财产损失,不论该状态由何原因(包括但不限于疾病、服用药品或毒品、醉酒等)引起;

(6) 被保险人饲养的宠物对第三者造成的人身伤亡和财产损失;

(7)燃放烟花爆竹所引起的民事损害赔偿责任和费用。

2. 请注意,下列损失、费用和责任,我们不负责赔偿:

(1) 被保险人及其家庭成员、服务人员、寄居人员的人身伤亡及其所有、租用或保管的财产的损失;

(2) 被保险人应该承担的合同责任,但无合同存在时仍然应由被保险人承担的经济赔偿责任不在此限;

(3) 罚款、罚金及惩罚性赔偿;

(4) 精神损害赔偿;

(5) 间接损失;

(6) 您、被保险人在投保之前已经知道或可以合理预见的索赔情况;

3. 其他不属于本保险责任范围内的损失、费用和责任,我们不负责赔偿。

2.3 赔偿限额

本保险的赔偿限额包括每次事故赔偿限额、累计事故赔偿限额,具体赔偿限额由您与我们协商确定,并在保险合同中载明。

我们可与您约定在每次事故赔偿限额、累计事故赔偿限额中,均可分别设定第三者人身伤亡赔偿限额、第三者财产损失赔偿限额。

如一次责任事故赔偿金额达到累计的赔偿限额,则保险责任即行终止,被保险人如需恢复原赔偿限额时,应补交保险费,并由我们出具批单批注;如一次责任事故未达至累计的赔偿限额,其有效赔偿限额应是最高赔偿限额减去赔偿金额后的余额。

2.4免赔额(率)

每次事故免赔额(率)由您与我们在签订保险合同时协商确定,并在保险合同中载明。

您与被保险人的义务

3.1 及时通知我们

被保险人收到受害人的损害赔偿请求时,应立即通知我们。未经我们的书面同意,被保险人对受害人作出的任何承诺、拒绝、出价、约定、付款或赔偿,我们不受其约束。对于被保险人自行承诺或支付的赔偿金额,我们有权重新核定,不属于本保险责任范围或超出应赔偿限额的,我们不承担赔偿责任。在处理索赔过程中,我们有权自行处理由我们承担最终赔偿责任的任何索赔案件,被保险人有义务向我们提供其所能提供的资料和协助。

被保险人获悉可能发生诉讼、仲裁时,应立即以书面形式通知我们;接到法院传票或其他法律文书后,应将其副本及时送交我们。我们有权以被保险人的名义处理有关诉讼或仲裁事宜,被保险人应提供有关文件,并给予必要的协助。

3.2 代位求偿权

发生保险责任范围内的损失,应由有关责任方负责赔偿的,我们自向被保险人赔偿保险金之日起,在赔偿金额范围内代位行使被保险人对有关责任方请求赔偿的权利,被保险人应当向我们提供必要的文件和所知道的有关情况。

被保险人已经从有关责任方取得赔偿的,我们赔偿保险金时,可以相应扣减被保险人已从有关责任方取得的赔偿金额。

保险事故发生后,在我们未赔偿保险金之前,被保险人放弃对有关责任方请求赔偿权利的,我们不承担赔偿责任;我们向被保险人赔偿保险金后,被保险人未经我们同意放弃对有关责任方请求赔偿权利的,该行为无效;由于被保险人故意或者因重大过失致使我们不能行使代位请求赔偿的权利的,我们可以扣减或者要求返还相应的保险金。

3.3 提供索赔资料

1. 被保险人请求赔偿时,应向我们提供下列证明和资料:

(1)保险合同;

(2)被保险人或其代表填具的索赔申请书;

(3)受害人向被保险人提出索赔的相关材料;

(4)造成受害人人身伤亡的,应包括:受害人的病历、诊断证明、医疗费等医疗原始单据;受害人的人身伤害程度证明:受害人伤残的,应当提供具备相关法律法规要求的伤残鉴定资格的医疗机构出具的伤残程度证明;受害人死亡的,应当提供公安机关或医疗机构出具的死亡证明书;

其他

本附加险条款与主险条款的内容有冲突的,以本附加险条款为准。本附加险条款未尽事宜,以主险条款为准。

合众财产保险股份有限公司
附加家用电器用电安全保险条款

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条款目录

1. 您与我们的合同 3. 其他
1.1 总则  
1.2 保险期间  
1.3 保险费  
2. 我们提供的保障  
2.1 保险责任  
2.2 责任免除  
2.3 保险金额  
 2.4 免赔额(率)  
您与我们的合同

1.1 总则 

附加家用电器用电安全保险条款(以下简称“本附加险”)仅在保险合同列明的主险(以下简称“主险”)的基础上附加使用。您只有在投保了本公司的主险后,方可投保本附加险。

主险合同终止,本附加险合同即行终止。

1.2 保险期间

除另有约定外,本附加险保险期间为一年,以保险单载明的起讫时间为准。

1.3 保险费

本附加险的保险费根据保险金额和保险费率计收,并在保险合同中载明。

我们提供的保障

2.1 保险责任

在本附加险保险期间内,因供电线路电压异常引起被保险人所有或使用并存放于保险单载明地点内的家用电器的直接损毁,我们依照本附加保险合同的约定负责赔偿。

2.2 责任免除

请注意,下列原因造成的损失、费用,我们不负责赔偿:

(1)被保险人及其家人的故意行为以及违章用电,偷电或错误接线造成家用电器的损毁;

(2)家用电器超负荷运行、自然磨损、固有缺陷、原有损坏、用电过度、自身发热以及超过使用年限后的损坏;

2.3 保险金额

本附加险项下的保险金额以投保家庭财产保险主险合同中家用电器的保险金额为限,具体保险金额由您与我们约定并在保险合同中载明为准。

2.4免赔额(率)

免赔额(率)由您与我们在订立保险合同时协商确定,并在保险合同中载明。

其他

本附加险条款与主险条款的内容有冲突的,以本附加险条款为准。本附加险条款未尽事宜,以主险条款为准。

合众财产保险股份有限公司
附加盗抢保险条款

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条款目录

1. 您与我们的合同 3. 赔偿处理
 1.1 总则 4. 其他
 1.2 保险期间  
 1.3 保险费  
2. 我们提供的保障    
 2.1 保险责任  
 2.2 责任免除  
 2.3 保险金额  
 2.4 免赔额(率)  
您与我们的合同

1.1 总则 

附加盗抢保险条款(以下简称“本附加险”)仅在保险合同列明的主险(以下简称“主险”)的基础上附加使用。您只有在投保了本公司的主险后,方可投保本附加险。

主险合同终止,本附加险合同即行终止。

1.2 保险期间

除另有约定外,本附加险保险期间为一年,以保险单载明的起讫时间为准。

1.3 保险费

本附加险的保险费根据保险金额和保险费率计收,并在保险合同中载明。

我们提供的保障

2.1 保险责任

在本附加险保险期间内,坐落或存放在主险合同载明的地点内的保险标的遭受经公安部门确认且60天内未能破案的、有明显现场痕迹的外部人员盗窃、抢劫行为所致丢失、损毁的直接损失,我们按照本保险合同的约定负责赔偿。

2.2 责任免除

1. 请注意,由下列原因造成的损失、费用,我们不负责赔偿:

(1) 房屋连续60天无人居住或无人看管遭受盗窃;

(2)被保险人的家庭成员、服务人员、寄居人员盗窃或纵容他人盗窃所致的损失;

(3) 因未锁房门致使保险财产遭受盗窃的损失;

(4)因无外来明显盗窃痕迹、窗外钩物行为所致的损失;

2.3 保险金额

除另有约定外,本附加险保险金额以主险对应的各分项保险金额为限,具体金额以保险合同载明为准。

2.4 免赔额(率)

免赔额(率)由您与我们在订立保险合同时协商确定,并在保险合同中载明。

赔偿处理

1. 保险标的发生盗抢事故后,被保险人应立即向当地公安部门如实报案,并获得相应书面证明,同时在知道或应当知道事故发生二十四小时内通知保险人,否则保险人有权拒赔。

2. 经公安机关及时立案,从公安机关确认时起60天后,被盗抢的保险财产仍未查获的,经被保险人提出索赔申请,我们依据本附加险条款在对应的分项财产保险金额内予以赔付。

3. 盗抢责任损失赔偿后,被保险人应将相关保险标的的权益转让给我们,破案追回的相关保险标的应归我们所有,被保险人如愿意收回被追回的保险标的,其已领取的赔款必须退还给我们。如被追回的保险标的发生损毁,我们对保险标的损毁部分按照实际损失给予补偿。

其他

本附加险条款与主险条款的内容有冲突的,以本附加险条款为准。本附加险条款未尽事宜,以主险条款为准。

合众财产保险股份有限公司
附加现金、有价证券、金银珠宝盗抢保险条款

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条款目录

1. 您与我们的合同 3. 赔偿处理
 1.1 总则 4. 其他
 1.2 保险期间  
 1.3 保险费  
2. 我们提供的保障  
 2.1 保险标的  
 2.2 保险责任  
 2.3 责任免除  
 2.4 保险金额  
 2.5 免赔额(率)  
您与我们的合同

1.1 总则

附加现金、有价证券、金银珠宝盗抢保险条款(以下简称“本附加险”)仅在保险合同列明的主险(以下简称“主险”)的基础上附加使用。您只有在投保了本公司的主险后,方可投保本附加险。

主险合同终止,本附加险合同即行终止。

1.2 保险期间

除另有约定外,本附加险保险期间为一年,以保险单载明的起讫时间为准。

1.3 保险费

本附加险的保险费根据保险金额和保险费率计收,并在保险合同中载明。

我们提供的保障

2.1 保险标的

在本附加险保险期间内,被保险人所有或使用并存放于保险单载明地点内的现金、有价证券、金银珠宝(包括首饰、贵金属)。

您就以上各项保险标的可以选择投保,并在保险单上载明。

2.2 保险责任

在保险期间内,保险标的因遭受经公安部门确认且60天内未能破案的、有明显现场痕迹的外部人员盗窃、抢劫行为所致丢失、损毁的直接损失,我们按照本保险合同的约定负责赔偿。

2.3 责任免除

请注意,由于下列原因造成的损失,我们不负赔偿保险金的责任:

(1)房屋连续60天无人居住或无人看管遭受盗窃;

(2)因未锁房门致使保险标的遭受盗窃的损失;

(3)因窗外钩物行为所致的损失;

(4)被保险人的家庭成员、服务人员、寄居人员盗抢或者纵容他人盗抢而造成的损失;

2.4 保险金额

本附加险保险标的的保险金额由您参照保险价值自行确定,并在保险合同中载明。

2.5 免赔额(率)

免赔额(率)由您与我们在订立保险合同时协商确定,并在保险合同中载明。

赔偿处理

1. 保险标的发生盗抢事故后,被保险人应立即向当地公安部门如实报案,并获得相应书面证明,同时在知道或应当知道事故发生二十四小时内通知我们,否则我们有权拒赔。

2. 经公安机关及时立案,从公安机关确认时起60天后,被盗抢的保险财产仍未查获的,经被保险人提出索赔申请,我们依据本附加险条款在对应的分项财产保险金额内予以赔付。

3. 盗抢责任损失赔偿后,被保险人应将相关保险标的的权益转让给我们,破案追回的相关保险标的应归我们所有,被保险人如愿意收回被追回的保险标的,其已领取的赔款必须退还给我们。如被追回的保险标的发生损毁,我们对保险标的损毁部分按照实际损失给予补偿。

其他

本附加险条款与主险条款的内容有冲突的,以本附加险条款为准。本附加险条款未尽事宜,以主险条款为准。

合众财产保险股份有限公司
个人随身财产损失保险条款

感谢您选择了合众财产保险股份有限公司。为了帮助您更好地理解本条款,请您关注阅读提示。对本合同内容的解释以条款为准,请您仔细阅读本条款。

1. 您与我们的合同 5. 我们的义务
 1.1 合同的构成  5.1签发保单
 1.2 保险期间 5.2索赔处理
 1.3 保险费 5.3隐私保密
2. 我们提供的保障 6. 赔偿处理
 2.1 保险标的  6.1 保险利益原则
 2.2 不保的财产  6.2 赔偿方式
 2.3 保险责任  6.3 残余价值
 2.4 责任免除  6.4 赔偿计算方式
 2.5保险金额  6.5 重复保险
 2.6 免赔额(率)  6.6 保险金额恢复
3. 您与被保险人的义务  6.7 代位求偿权
 3.1 如实告知  6.8 诉讼时效
 3.2 缴纳保险费 7. 争议处理与法律适用
 3.3 变更通讯地址  7.1 争议处理
 3.4救灾止损  7.2 法律适用
 3.5提供索赔资料 8. 释义
4. 您的权利  
 4.1 合同内容变更  
 4.2 合同解除权  
您与我们的合同

1.1 合同的构成

本份保险合同(以下简称本合同)由投保单、保险条款、保险单、保险凭证、批单以及其他与保险合同有关的文件组成。凡涉及本合同的约定,均应采用书面形式。

1.2 保险期间

本合同保险期间由您和我们约定,并在保险单中载明。 我们仅对保险期间内发生的保险事故承担保险责任。

1.3 保险费

本合同的保险费根据保险金额和保险费率计收,并在保险合同中载明。

我们提供的保障

2.1 保险标的

1. 在本合同载明的区域或情形内,被保险人所有的下列随身财产可作为保险标的,由您选择进行投保:

(1)衣物、鞋类、体育用品;

(2)便携式家用电器,包括照相机、摄像机、笔记本电脑、平板电脑、手机、智能穿戴电子设备及其他类似产品。

2. 被保险人所有的下列随身财产在与我们特别约定后,并在保险合同中载明,可列入本合同的保险标的范围内:

(1)金银、珠宝首饰或饰物;

(2)经您与我们特别约定,并在保险单中载明的其他特约财产。

2.2 不保的财产

请注意,下列财产不属于本合同的保险标的:

(1)图章、文件;

(2)易碎或易破物品,如玻璃或水晶等;

(3)用于商业活动的物品或样品;

(4)现金、债券、票据、印花、息票、地契、股票、代币卡(包括信用卡)、有价证券;

(5)录制于磁带、记录卡、磁盘或其他类似设备上的视频图像、音乐、照片、数据、计算机程序、技术资料、图表等无法鉴定价值的财产;

(6)日用消耗品(如化妆品等)、动物、植物或食品、药物、烟酒;

(7)机动车辆、摩托车、三轮车、自行车、电动自行车、助动车、船、游艇等各类交通工具、发动机或其它运输工具;

(8)古董、邮票、艺术品、除金银以外的稀有金属等珍贵财物;

(9)在用的运动器材;

(10)其他不属于2.1条所列明的随身财产。

2.3 保险责任

本合同的保险责任分为必选责任和可选责任,您在投保必选责任的基础上可选择投保可选责任中的一项或者多项保险责任。您只有在投保时选择可选责任的,我们才承担可选责任中约定的保险责任。

1.必选责任:

在保险期间内,在本合同载明的区域或情形内,由于下列原因造成保险标的损失,我们按照本合同的约定负责赔偿:

(1)暴雨、暴风、暴雪、雷击、台风、龙卷风、洪水、雹灾、地面突然塌陷、崖崩、冰凌、泥石流,突发性滑坡;

(2)火灾、爆炸。

2.可选责任:

(1)扩展交通事故

在保险期间内,在本合同载明的区域或情形内,由于发生交通事故造成保险标的损失,我们按照本合同的约定负责赔偿。

(2)扩展盗抢风险

在保险期间内,在本合同载明的区域或情形内,由于抢劫、抢夺、有明显作案痕迹的盗窃行为造成保险标的损失,我们按照本合同的约定负责赔偿。

(3)扩展第三方过失风险

在保险期间内,在本合同载明的区域或情形内,由于第三方的过失行为造成保险标的的遗失或损毁,我们按照本合同的约定负责赔偿。

可选责任由您自由选择投保,具体保障情形由您和我们约定,并在保险单中载明。若您同时选择必选责任和可选责任,且保险事故同时涉及两项保险责任时,我们不会重复计算,将按保险金额较高的一项保险责任予以赔付。

2.4 责任免除

1. 请注意,下列原因造成的损失和费用,我们不负责赔偿:

(1)您、被保险人及其商业合作伙伴、亲属、家庭成员、共同居住人的故意或重大过失行为;若您选择投保可选责任(3)时,第三方的犯罪行为、与被保险人恶意串通的行为;

(2)战争、敌对行为、军事行为、武装冲突、罢工、骚乱、暴动、恐怖活动或恐怖袭击;

(3)核辐射、核爆炸、核污染及其他放射性污染、大气污染、土地污染、水污染、化学污染及其他各种污染;

(4)地震、海啸等及其次生灾害;

(5)行政行为或司法行为;

(6)保险标的正常的磨损、折旧、发霉、虫蛀、腐烂、侵蚀、老化、光照、加热处理、干燥、染色、更换或因被保险人企图维修、清洗或翻新过程中或空气转变引致的损坏、或因刮损、出现凹痕、机械性或电气性损坏、使用不当、工艺或设计缺陷、使用有缺陷材料引起的损失和损坏;

(7)保险标的自身缺陷、包装不善、保管不善、缺乏看管、使用不当造成的损失以及被保险人挑衅造成的损失;

(8)由于抓刮、撕裂或污渍等原因造成的损失;

(9)保险标的被放置在无人看管的公共场所;

(10)保险标的被非法占有或持有;

(11)银行卡盗用或盗刷;

(12)任何原因不明的损失或神秘失踪;

(13)被保险人代他人保管的财产;

(14)走私、非法运输或者贸易物品。

2. 请注意,下列损失和费用,我们不负责赔偿:

(1)任何类型的间接损失、损坏、折旧、贬值或丧失使用价值;

(2)罚款、罚金及惩罚性赔偿;

(3)精神损害赔偿;

(4)被保险人可从其他方获得的赔偿或补偿;

(5)属于机动车交通事故责任强制保险范围内的损失;

(6)受损标的在修复或替换过程中,被保险人进行的任何变更、性能增加或改进所产生的额外费用;

(7)本合同中载明的免赔额(率)。

3.其他不属于本合同责任范围内的损失和费用,我们不负责赔偿。

2.5 保险金额

保险标的的保险金额由您与我们在订立保险合同时协商确定,并在保险合同中载明。您可以与我们选择按照分项财产确定保险金额。

2.6 免赔额(率)

免赔额(率)由您与我们在订立保险合同时协商确定,并在保险合同中载明。

您与被保险人的义务

3.1 如实告知

订立保险合同,我们就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的,您应当如实告知。

您故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务,足以影响我们决定是否同意承保或者提高保险费率的,我们有权解除保险合同。

您故意不履行如实告知义务的,我们对于合同解除前发生的保险事故,不承担赔偿保险金的责任,并不退还保险费。

您因重大过失未履行如实告知义务,对保险事故的发生有严重影响的,我们对于合同解除前发生的保险事故,不承担赔偿保险金的责任,但应当退还保险费。

3.2 缴纳保险费

除另有约定外,您应在本合同成立时缴清保险费。您若未按约定足额缴纳保险费,我们对您实际足额支付之日前发生的保险事故,不承担相应的保险责任。

3.3 变更通讯地址

当被保险人的住所或通讯地址变更时,应及时以书面形式通知我们。如未通知,我们按本合同所载的最后住所或通讯地址发送的有关通知,均视为已发送给被保险人。

3.4 救灾止损

您或被保险人知道保险事故发生后,应当:

(1)尽力采取必要、合理的措施,防止或减少损失,否则,对因此扩大的损失,我们不承担赔偿责任;

(2)及时通知我们,并书面说明事故发生的原因、经过和损失情况;故意或者因重大过失未及时通知,致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的,我们对无法确定的部分,不承担赔偿保险金的责任,但我们通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外;

(3)保护事故现场,允许并且协助我们进行事故调查。

请注意,对于拒绝或者妨碍我们进行事故调查导致无法确定事故原因或核实损失情况的,我们对无法核实的部分不承担赔偿责任。

3.5 提供索赔资料

被保险人请求赔偿时,应向我们提供下列证明和资料:

(1)保险单或其他保险凭证;

(2)保险财产损失清单;

(3)购买保险财产的原始票据或其他能够证明保险财产价值的单据原件;

(4)所在单位、街道、乡(镇)或其他法律法规授权的部门(如公安、气象、消防等相关部门)出具的事故证明;发生盗窃、抢劫事故时,需提供立案证明、未破案证明;

(5)被保险人身份证明原件及复印件;

(6)您、被保险人所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其他证明和资料。

您、被保险人未履行前款约定的索赔材料提供义务,导致我们无法核实损失情况的,我们对无法核实的部分不承担赔偿责任。

如被保险人委托他人申领保险金,还须提供授权委托书及受托人的身份证明和资料。

您的权利

4.1合同内容变更

本合同的内容如需变更,须经我们与您书面协商一致,任何对本合同的变更将采用书面形式。

4.2 合同解除权

1.您要求解除合同时,需提供下列证明和资料:

(1)保险单或其他保险凭证;

(2)解除合同申请书;

(3)您的身份证明。

2. 除保险法另有规定或本合同另有约定外,您可随时书面申请解除本合同,本合同于我们收到上述证明文件和资料之时解除,保险责任同时终止。

保险责任开始前,您要求解除本合同的,我们于收到约定资料起30日内按总保险费的5%扣除手续费后退还您剩余保费;

保险责任开始后,您要求解除本合同的,我们于收到约定资料起30日内按下述原则计算退还您未满期保险费:

(1)未发生保险事故或发生保险事故后已恢复保险金额的,按日费率计收保险责任开始之日起至合同解除之日止期间的保险费,并退还剩余部分保险费。

(2)发生保险事故被保险人已获取保险赔偿并未恢复保险金额的,自我们赔偿之日起三十日内,您可以解除合同。我们应当将保险标的未受损失部分对应的保险费,按照日费率扣除自保险责任开始之日起至合同解除之日止应收的部分后,向您退还。

(3)如果解除时,本合同项下仍有尚未赔偿结案的保险事故,我们可在赔偿结案后再向您退还未满期保险费。

3.保险责任开始后,我们也可提前十五日向您发出解约通知书解除本合同,并按照上述第2条的(1)(2)(3)条退保规则,退还您未满期保险费。

我们的义务

5.1 签发保单

本合同成立后,我们应当及时向您签发保险单或其他保险凭证。

5.2 索赔处理

按照第3.5条的约定,我们认为被保险人提供的有关索赔的证明和资料不完整的,将及时一次性通知您、被保险人补充提供。

我们收到被保险人赔偿保险金的申请后,将及时作出核定;情形复杂的,将在被保险人完整提供我们所要求的、其所能提供的有关证明和资料之日起三十日内作出核定。我们会将核定结果通知被保险人:对属于保险责任的,在与被保险人达成赔偿保险金的协议后十日内,履行赔偿保险金义务;对不属于保险责任的,将自作出核定之日起三日内向被保险人发出拒绝赔偿保险金通知书,并说明理由。

我们自收到赔偿保险金的申请和有关证明、资料之日起六十日内,对属于保险责任的、但其赔偿保险金的数额不能确定的,将根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付;我们最终确定赔偿的数额后,将支付相应的差额。

5.3 隐私保密

我们对在办理保险业务中知道的您、被保险人的商业秘密及个人隐私,负有保密的义务。

赔偿处理

6.1 保险利益原则

保险事故发生时,被保险人对保险标的不具有保险利益的,不得向我们请求赔偿保险金。

6.2 赔偿方式

保险标的发生保险责任范围内的损失,我们有权选择下列方式赔偿:

(1)货币赔偿:我们以支付保险金的方式赔偿;

(2)实物赔偿:我们以实物替换受损标的,该实物应具有保险标的出险前同等的类型、结构、状态和性能;

(3)实际修复:我们自行或委托他人修理修复受损标的。

除为防止或减少保险标的损失而进行的紧急修理,被保险人应在修理前会同我们对受损保险标的进行检验,确定修理项目、方式和费用,否则,我们有权重新核定。

请您及被保险人注意,我们仅负责赔偿将受损保险标的恢复到受损前状态的修理费用,对于受损保险标的在修复过程中发生的任何变更、性能增加或改进而产生的额外费用,我们不负责赔偿。

保险标的发生保险责任范围内的损失时,我们可根据其磨损及折旧程度做出适当扣减或进行修复。

当计算应付的赔偿数额时,我们将根据保险标的的使用时间和磨损情况进行折旧处理。折旧数额将以保险标的的全部使用年限为基础乘以折旧率计算。

6.3 残余价值

保险标的遭受损失后,如果有残余价值,应由我们与被保险人协商处理。如折归被保险人,由双方协商确定其价值,并在保险赔款中扣除。

6.4 赔偿计算方式

1. 发生保险责任范围内的损失时,我们按照随身财产的发票价或重置价在保险金额内按实际损失扣除本合同6.2条中按照折旧率计算的折旧金额、6.3条中残余价值进行赔偿,但以不超过保险单上注明的保险金额为限。

2. 若为成对或成套物品,除另有约定外,我们有权选择下列方式赔偿:

(1) 按该受损项目在所属整对或整套保险标的的总价值中所占的合理、公平的比例计算的金额,应考虑受损物品对于整件或整套保险财产的重要性,但在任何情况下,该部分损失或损坏均不能视作整套或整件保险财产受损;

(2) 若修理或替换受损组件均不能使该成对或成套设备恢复到同类设备基本相同的使用状况,可按受损组件所属整对或整套设备的全部价值计算赔偿;但被保险人须向我们递交该套物品的剩余部分。

6.5 重复保险

保险事故发生时,如果存在重复保险,我们按照本合同的相应保险金额与其他保险合同及本合同相应保险金额总和的比例承担赔偿责任。

其他保险人应承担的赔偿金额,我们不负责垫付。若被保险人未如实告知导致我们多支付赔偿金的,我们有权向被保险人追回多支付的部分。

6.6 保险金额恢复

如果保险标的发生了部分损失,在我们履行赔偿义务后,本合同的保险金额自损失发生之日起将按我们的赔偿金额相应减少,我们不退还保险金额减少部分的保险费。保险期内累计赔偿金达到保险金额时,保险责任即行终止,并不退还剩余保险期间的保险费。

如您要求恢复至原保险金额,经我们同意后,应按原约定的保险费率另行支付恢复部分从您请求的恢复日期起至保险期间届满之日止按日比例计算的保险费,并由我们出具批单批注,保险金额于该批单批注上载明的日期生效,效力及于前述请求的恢复日期起至保险期限终止之日止。但如果您未按照双方约定足额缴纳该笔保费,在您实际足额缴纳该笔保费前,保险金额恢复不予生效。

6.7 代位求偿权

发生保险责任范围内的损失,应由有关责任方负责赔偿的,我们自向被保险人赔偿保险金之日起,在赔偿金额范围内代位行使被保险人对有关责任方请求赔偿的权利,被保险人应当向我们提供必要的文件和所知道的有关情况。

被保险人已经从有关责任方取得赔偿的,我们赔偿保险金时,可以相应扣减被保险人已从有关责任方取得的赔偿金额。

保险事故发生后,在我们未赔偿保险金之前,被保险人放弃对有关责任方请求赔偿权利的,我们不承担赔偿责任;我们向被保险人赔偿保险金后,被保险人未经我们同意放弃对有关责任方请求赔偿权利的,该行为无效;由于被保险人故意或者因重大过失致使我们不能行使代位请求赔偿的权利的,我们可以扣减或者要求返还相应的保险金。

6.8 诉讼时效

被保险人向我们请求赔偿保险金的诉讼时效期间为二年,自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。

争议处理与法律适用

7.1 争议处理

因履行本合同发生的争议,由当事人协商解决。协商不成的,提交保险单载明的仲裁机构仲裁;保险单未载明仲裁机构或者争议发生后未达成仲裁协议的,依法向我们住所地有管辖权的人民法院起诉。

7.2 法律适用

与本合同有关的以及履行本合同产生的一切争议处理适用中华人民共和国法律(不包括港澳台地区法律)。

释义

除非您与我们另有明确约定,本合同涉及的相关术语按照如下释义进行解释:

保险金额:指我们承担赔偿或者给付保险金责任的最高限额。

重复保险:指您对同一保险标的、同一保险利益、同一保险事故分别与两个及以上保险人订立保险合同,且保险金额总和超过保险价值的保险。

家庭成员:指被保险人的配偶、父母(公婆、岳父母)、子女及其配偶、兄弟姐妹(同父同母、同父异母、同母异父)、祖父母、外祖父母、孙子女(外孙子女)及其配偶。

共同居住人员:指非被保险人的家庭成员但与被保险人共同居住的人员。

第三方:指除了您、我们、被保险人、家庭成员以外的人员。

暴雨:指每小时降雨量达16毫米以上,或连续12小时降雨量达30毫米以上,或连续24小时降雨量达50毫米以上的降雨。

暴风:指风力达8级、风速在17.2米/秒以上的自然风。

龙卷风:指一种范围小而时间短的猛烈旋风,陆地上平均最大风速在79-103米/秒,极端最大风速在100米/秒以上。

冰雹:从强烈对流的积雨云中降落到地面的冰块或冰球,是直径大于5毫米,核心坚硬的固体降水。

台风:指中心附近最大平均风力12级或以上,即风速在32.6米/秒以上的热带气旋,出现在西北太平洋海域。

暴雪:指连续12小时的降雪量大于或等于10毫米的降雪现象。

突发性滑坡:斜坡上不稳的岩土体或人为堆积物在重力作用下突然整体向下滑动的现象。

崖崩:石崖、土崖、岩石受自然风化、雨蚀造成崩溃下塌,以及大量积雪在重力作用下从高处突然崩塌滚落。

泥石流:由于雨水、冰雪融化等水源激发的、含有大量泥沙石块的特殊洪流。

火灾:是指在时间或空间上失去控制的燃烧所造成的灾害。火灾必须具备三个条件:(1)有燃烧现象,即有热有光有火焰;(2)偶然、意外发生的燃烧;(3)燃烧失去控制并有蔓延扩大的趋势。

爆炸:包括物理性爆炸和化学性爆炸。物理性爆炸是指由于液体、固体变为蒸汽或其他膨胀,压力急剧增加并超过容器所能承受的极限压力而发生的爆炸;化学性爆炸是指物体在瞬间分解或燃烧时放出大量的热和气体,并以很大的压力向四周扩散的现象。

重大过失行为:指行为人不但没有遵守法律规范对其较高要求,甚至连人们都应当注意并能注意的一般标准也未达到的行为。

恐怖活动:指任何人以某一组织的名义或参与某一组织使用武力或暴力对任何政府进行恐吓或施加影响而采取的行动。

恐怖袭击:指极端分子人为制造的针对但不仅限于平民及民用设施的不符合国际道义的攻击方式。

地震:地壳发生的震动。

海啸:海啸是指由海底地震,火山爆发或水下滑坡、塌陷所激发的海洋巨波。

行政行为或司法行为:指各级政府部门、执法机关或依法履行公共管理、社会管理职能的机构下令破坏、征用、罚没保险标的的行为。

交通事故:是指车辆在道路上因过错或者意外造成的人身伤亡或者财产损失的事件。

未满期保险费:

是指我们应退还的剩余保险期间的保险费,未满期保险费按照以下公式计算:

未满期保险费=保险费×(剩余保险期间天数/保险期间天数)×(保险金额-累计赔偿金额)/保险金额

其中,累计赔偿金额是指在实际保险期间内,我们已支付的保险赔偿金和已发生保险事故但还未支付的保险赔偿金之和。

折旧率:

项目 折旧率 备注
衣物 每年20%  
鞋类 每年30%  
体育用品 每年30%  
照相机、摄像机、笔记本电脑 每年30% 或者同一型号产品当时的实际价格(以价格较低者为准)
平板电脑、手机、智能穿戴电子设备及其他类似产品 每年50% 或者同一型号产品当时的实际价格(以价格较低者为准)
其他随身财产   根据财产使用寿命、会计处理规则、市场标准或生活经验等判断其使用年限及折旧率

注:使用年限不足一年的按照一年计算